Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Bloom Boutique trata datos personales cuando una persona visita el sitio, realiza consultas o solicita servicios de diseño floral, ramos de novia, arreglos para ceremonia, mesa y montaje de eventos.

Policy guidance

This introduction outlines the general scope of data handling, user rights, and where to direct policy-related questions.

Use of information
Handled under this policy framework
User rights
Requests and access options are described below
Support channel
Contacto de privacidad

Contacto de privacidad

Teléfono
+54 9 11 2608-2504
Domicilio
Avenida General Paz 51, X5000JLN Córdoba Córdoba
Consultas generales
Derechos del usuario

Derechos del usuario

Según corresponda, el usuario puede solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos personales, así como oponerse a ciertos tratamientos o retirar consentimientos cuando el tratamiento dependa de ellos. También puede pedir información sobre el origen de los datos y sobre el uso que se les da dentro de la relación comercial.

Los derechos se analizan según la ley aplicable y la naturaleza del dato tratado.
Solicitudes

Solicitud de derechos

Para ejercer un derecho, el usuario debe presentar una solicitud clara con los datos necesarios para identificar la relación con Bloom Boutique y verificar su identidad. Evaluaremos la solicitud dentro de un plazo razonable y responderemos conforme a la normativa aplicable y a las limitaciones legales que correspondan.

Las solicitudes deben permitir verificar la identidad del solicitante antes de su tramitación.
Retención de datos

Conservación de datos

Mantenemos la información mientras sea útil para atender consultas, preparar presupuestos, coordinar eventos, cumplir obligaciones administrativas o resolver incidencias. Luego se elimina, se anonimiza o se bloquea cuando la ley o la práctica operativa lo requieran. Algunos registros pueden conservarse por plazos adicionales si existe una obligación legal, fiscal o de defensa ante reclamos.

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente.
Actualizaciones

Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios operativos, técnicos o legales. La versión vigente será la publicada en el sitio, y la fecha de revisión podrá ajustarse cuando corresponda. Si el cambio afecta de forma material la forma en que tratamos los datos, procuraremos comunicarlo por medios razonables según el contexto del servicio.

Las modificaciones relevantes se reflejan en esta página y rigen desde su publicación.
01 · Purpose

Finalidades del tratamiento

Tratamos datos personales para responder consultas, elaborar presupuestos personalizados, coordinar consultas de diseño, confirmar depósitos y fechas, preparar pedidos, organizar entrega y montaje, administrar pagos, mantener registros internos, atender reclamos, mejorar la operación del sitio y cumplir obligaciones legales o contables. También podemos usar datos técnicos para seguridad, diagnóstico y mantenimiento del servicio.

El tratamiento se limita a finalidades operativas y de cumplimiento.
02 · Sharing

Compartición con terceros

Podemos compartir datos con proveedores que nos asisten en alojamiento web, soporte técnico, mensajería, gestión administrativa, cobros o coordinación logística. Estos terceros reciben únicamente la información necesaria para su función y deben tratarla conforme a instrucciones razonables de confidencialidad y seguridad.

Los terceros actúan solo para prestar apoyo operativo o técnico.
Data category

Datos que recopilamos

Podemos recopilar datos de identificación y contacto, información de consulta, detalles de preferencias para diseño floral, datos de coordinación de eventos, registros de comunicación, información de pago y datos técnicos de navegación. Cuando corresponde, también tratamos información vinculada a fechas de evento, dirección de entrega o instalación y observaciones necesarias para preparar presupuestos y confirmar pedidos.

Las categorías dependen de la interacción del usuario con el sitio y con las consultas de servicio.
Collection source

Origen de los datos

Recibimos datos directamente cuando una persona realiza una consulta, solicita una cotización, agenda una consulta de diseño, confirma un pedido o se comunica con Bloom Boutique. También podemos generar datos a partir del uso del sitio, de la gestión de reservas y de la preparación logística de servicios como arreglos para bodas, entrega y montaje en Córdoba y zonas cercanas.

La información puede provenir del usuario, de sus interacciones con el sitio o de registros operativos internos.
Cookie types

Tipos de cookies

Podemos utilizar cookies necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies de preferencias para recordar configuraciones básicas y cookies analíticas o de medición para comprender el uso general del sitio. Estas tecnologías se emplean con fines técnicos, de seguridad y de mejora del servicio, sin prometer una identificación exacta del usuario por sí sola.

Usamos categorías limitadas de cookies según su función operativa.
User controls

Control de cookies

El usuario puede bloquear, eliminar o limitar cookies desde la configuración de su navegador. Algunas funciones del sitio pueden verse afectadas si se deshabilitan cookies necesarias para el funcionamiento básico, la seguridad o la conservación de preferencias técnicas.

El control de cookies se ejerce principalmente desde el navegador o el dispositivo del usuario.